تلویزیونهای الجی حتی در حالت آفلاین هم اطلاعات شما را جمع میکنند
تحقیقی جدید نشان میدهد برخی تلویزیونهای هوشمند الجی حتی در حالت آفلاین و Standby میتوانند صدا، اطلاعات شبکه و دادههای مربوط به محتوای در حال پخش را ثبت کنند.
بررسی جدید کانال یوتیوب Gamers Nexus نشان میدهد برخی تلویزیونهای هوشمند الجی میتوانند حتی زمانی که به اینترنت متصل نیستند یا در حالت آمادهبهکار (Standby) قرار دارند، اطلاعات مختلفی را ثبت و ذخیره کنند.
طبق این تحقیقات، تلویزیونهای الجی میتوانند شبکههای وایفای اطراف را برای شناسایی دستگاههای موجود اسکن کنند، دادههای مربوط به موقعیت مکانی و شبکههای بیسیم اطراف را ثبت کنند و حتی در برخی شرایط، از طریق میکروفون تلویزیون صدا ضبط کنند.
تلویزیون الجی چه اطلاعاتی جمعآوری میکند؟
Gamers Nexus برای بررسی موضوع با کانال Level1Techs و چند پژوهشگر مستقل حوزه امنیت سایبری همکاری کرده است. در این آزمایشها، چند دستگاه تلویزیون OLED الجی که از بازار خریداری شده بودند مورد بررسی قرار گرفتند.
تحلیل بستههای شبکه (Packet Capture) نشان داد تلویزیونها میتوانند شبکه محلی را برای پیدا کردن دستگاههای نزدیک، مانند گوشیهای هوشمند و ساعتهای هوشمند، اسکن کنند. همچنین اطلاعاتی درباره موقعیت مکانی و شبکههای وایفای اطراف جمعآوری شده و بخشی از این دادهها به سرویس LG Ad Solutions ارسال میشود.
اما بخش نگرانکنندهتر ماجرا به میکروفون تلویزیون مربوط است.
ضبط صدا حتی در حالت Standby
بر اساس آزمایشهای انجامشده، تلویزیونهای مورد بررسی قادر بودند در حالت Standby نیز دادههای صوتی را از طریق میکروفون ثبت کنند.
حتی قطع اتصال تلویزیون از اینترنت نیز لزوماً مانع این فرایند نمیشد. در این شرایط، فایلهای صوتی میتوانستند بهصورت محلی روی دستگاه ذخیره شوند و پس از برقراری مجدد اتصال اینترنت، برای سرورهای مربوطه ارسال شوند.
البته این یافتهها به معنای آن نیست که تمام تلویزیونهای الجی یا همه مدلهای موجود در بازار دقیقاً رفتار یکسانی دارند؛ آزمایشها روی مدلهای مشخصی انجام شدهاند.
تلویزیون از چه چیزی که تماشا میکنید باخبر میشود؟
بخش دیگری از این تحقیقات به فناوری Automatic Content Recognition یا ACR مربوط میشود.
ACR فناوریای است که میتواند با تحلیل نمونههای صوتی و تصویری تشخیص دهد کاربر چه محتوایی را تماشا میکند. این فناوری تنها به برنامههایی که از رابط هوشمند خود تلویزیون پخش میشوند محدود نیست و میتواند محتوای ورودی از طریق HDMI و سایر درگاهها را نیز بررسی کند.
برای مثال، حتی اگر یک کنسول بازی، لپتاپ یا دستگاه پخش رسانهای را از طریق HDMI به تلویزیون متصل کنید، فناوری ACR میتواند برای شناسایی محتوای در حال پخش مورد استفاده قرار گیرد.
نکته مهم این است که ACR مختص الجی نیست. بررسیهای دیگر نشان میدهند بسیاری از تولیدکنندگان تلویزیونهای هوشمند از فناوریهای مشابه برای شناسایی و تحلیل محتوایی که کاربران تماشا میکنند، استفاده میکنند.
این اولین جنجال الجی درباره جمعآوری داده نیست
این نخستین بار نیست که Gamers Nexus درباره رفتار محصولات الجی هشدار میدهد.
در ماه ژوئیه، این کانال گزارش داده بود که برخی مانیتورهای الجی بهصورت خودکار برنامهای را نصب میکردند که اطلاعات مربوط به دستگاه را جمعآوری کرده و تبلیغات پاپآپ مربوط به برنامههای دیگر الجی و حتی آنتیویروس McAfee را نمایش میداد.
انتشار این گزارش با واکنش عمومی همراه شد و در نهایت مایکروسافت نیز وارد ماجرا شد. پس از افزایش فشارها، الجی قابلیت نمایش این تبلیغات پاپآپ را غیرفعال کرد.
آیا باید تلویزیون هوشمند را به اینترنت وصل نکنیم؟
یافتههای این بررسی بار دیگر موضوع حریم خصوصی در تلویزیونهای هوشمند را جدیتر میکند. تلویزیونهای امروزی دیگر صرفاً نمایشگر نیستند و مجموعهای از قابلیتهای هوشمند، میکروفون، اتصال شبکه و سیستمهای تحلیل محتوا را در اختیار دارند.
اگر حفظ حریم خصوصی برایتان اهمیت زیادی دارد، بهتر است تنظیمات مربوط به جمعآوری داده، تبلیغات شخصیسازیشده، ACR، دسترسی میکروفون و قابلیتهای تشخیص محتوا را در تلویزیون بررسی کنید.
با این حال، خاموش کردن اینترنت بهتنهایی لزوماً به معنای توقف تمام فرایندهای ثبت داده نیست؛ همانطور که آزمایش Gamers Nexus نشان میدهد، برخی اطلاعات ممکن است ابتدا بهصورت محلی ذخیره شده و بعداً ارسال شوند.
نکته: نتایج این تحقیق باید با توجه به مدل تلویزیون، نسخه نرمافزار و تنظیمات حریم خصوصی دستگاه تفسیر شوند و نمیتوان آنها را بدون بررسی بیشتر به تمام تلویزیونهای الجی تعمیم داد.
