محاکمه متا؛ مدیرعامل اینستاگرام: کمتر از ۵ درصد نوجوانان از قابلیت «Take a Break» استفاده کردند
مدیرعامل اینستاگرام در دادگاه درباره قابلیت Take a Break و ایمنی نوجوانان شهادت داد. جزئیات محاکمه متا و ۲۹ ایالت آمریکا را بخوانید.
رسیدگی قضایی به پرونده متا و ۲۹ ایالت آمریکا احتمالا تا ماه سپتامبر ادامه خواهد داشت
آدام موسری، مدیرعامل اینستاگرام، در جریان محاکمه شرکت متا در برابر ۲۹ ایالت آمریکا در دادگاهی در کالیفرنیا حاضر شد و اتهامات مطرحشده درباره پنهانکردن اطلاعات منفی و تحقیقات داخلی این شرکت را رد کرد.
موسری که برای نخستین بار از آغاز این پرونده در دادگاه شهادت میداد، از رویکرد متا در زمینه امنیت نوجوانان در اینستاگرام دفاع کرد و گفت این شرکت تلاش نمیکند اطلاعات منفی درباره محصولات خود را پنهان کند.
او در دادگاه گفت: «من تلاش نمیکنم تیمم را تشویق کنم که چیزی را پنهان کند.»
کمتر از ۵ درصد نوجوانان از قابلیت Take a Break استفاده میکردند
یکی از بخشهای مهم شهادت موسری به قابلیت «Take a Break» اینستاگرام مربوط میشد؛ قابلیتی که برای کمک به کاربران نوجوان در مدیریت مدت زمان استفاده از این شبکه اجتماعی طراحی شده است.
موسری اعلام کرد که پیش از آنکه این قابلیت در سپتامبر ۲۰۲۴ بهصورت پیشفرض فعال شود، کمتر از ۵ درصد نوجوانان از آن استفاده میکردند.
مدیرعامل اینستاگرام در پاسخ به پرسشهایی درباره تأخیر نزدیک به سهساله برای پیشفرضشدن این قابلیت، از تصمیم شرکت دفاع کرد و گفت: «بیشتر نوجوانان آن را نمیخواستند.»
قابلیت «Take a Break» اینستاگرام یک ابزار مدیریت زمان و سلامت دیجیتال است که برای کمک به کاربران، بهویژه نوجوانان، طراحی شده تا هنگام استفاده طولانی از اینستاگرام کمی از اپلیکیشن فاصله بگیرند.
این اظهارات در حالی مطرح شد که دادستانهای ایالات آمریکا تلاش دارند نشان دهند متا اقدامات کافی برای محافظت از نوجوانان در برابر ویژگیهای اعتیادآور و محتوای بالقوه مضر انجام نداده است.
اعتراف درباره حذف اطلاعات از یک ارائه داخلی متا
فرانچسکو فوگو، مدیر طراحی محصول اینستاگرام، نیز در دادگاه درباره یک ارائه داخلی مرتبط با ایمنی نوجوانان شهادت داد.
فوگو تأیید کرد دادههایی که نشان میداد نوجوانان بهطور مداوم در معرض محتوای مضر بیشتری نسبت به بزرگسالان قرار میگیرند، از یکی از اسلایدهای ارائه حذف شده بود.
با این حال، او تأکید کرد که آمار و اطلاعات مربوط به این موضوع در بخشهای دیگری از همان ارائه همچنان وجود داشته است.
این اظهارات بخشی از تلاش دادستانها برای اثبات این ادعاست که متا برخی یافتههای داخلی درباره تأثیر اینستاگرام و سایر محصولاتش بر کاربران نوجوان را کماهمیت جلوه داده است.
شهادت افشاگر سابق متا درباره محافظت از کودکان
هفته گذشته نیز یک مهندس سابق بخش ایمنی متا که بعدها به افشاگر تبدیل شد، در دادگاه شهادت داد.
او مدعی شد متا در زمینه محافظت از کودکان در برابر محتوای مضر، رویکردی موسوم به «نپرس و نگو» داشته است.
متا این اتهامات را رد کرده است.
سخنگوی این شرکت همچنین مدعی شد که هیچ تحقیق داخلی متا ارتباط مستقیمی میان استفاده از شبکههای اجتماعی و کاهش سلامت یا رفاه کاربران را اثبات نکرده است.
این سخنگو همچنین ایالتهای آمریکا را متهم کرد که به دنبال دریافت مبلغی «غیرمنطقی» از این شرکت هستند.
متا در عین حال تأکید کرده است که همواره برای ارائه استانداردهای پیشرو در زمینه ایمنی کاربران تلاش میکند و شهادت مدیرعامل اینستاگرام نیز نشاندهنده تعهد شرکت به بهبود تجربه کاربران از طریق تحقیقات است.
اتهامات علیه متا چیست؟
پرونده متا در برابر ۲۹ ایالت آمریکا بر مجموعهای از اتهامات درباره نحوه طراحی محصولات این شرکت و تأثیر آنها بر کودکان و نوجوانان متمرکز است.
ایالتهای آمریکا متا را متهم کردهاند که با طراحی قابلیتهای اعتیادآور در اینستاگرام و دیگر پلتفرمهایش، نوجوانان را به استفاده بیشتر از شبکههای اجتماعی ترغیب کرده است.
همچنین اتهاماتی درباره جمعآوری غیرقانونی اطلاعات کاربران کمسنوسال و ناکامی در محافظت کافی از کودکان در برابر محتوای مضر مطرح شده است.
شهادت مارک زاکربرگ در ادامه محاکمه
محاکمه متا و ۲۹ ایالت آمریکا قرار است تا ماه سپتامبر ادامه داشته باشد و شاهدان دیگری نیز در ادامه روند رسیدگی در دادگاه حاضر خواهند شد.
مارک زاکربرگ، مدیرعامل متا، نیز از جمله افرادی است که انتظار میرود در ادامه این پرونده شهادت دهد.