چطور بفهمیم حساب کاربری ما در ChatGPT، Claude یا Perplexity هک شده است؟

هکرها همان‌طور که می‌توانند به حساب‌های شبکه‌های اجتماعی و سرویس‌های آنلاین نفوذ کنند، حساب‌های کاربری در پلتفرم‌های هوش مصنوعی مانند ChatGPT، Claude و Perplexity را نیز هدف قرار می‌دهند. در این مطلب روش بررسی هک شدن حساب و خروج دستگاه‌های مشکوک از این سرویس‌ها را آموزش می‌دهیم.

با گسترش استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، حساب‌های کاربری سرویس‌هایی مانند ChatGPT، Claude و Perplexity به هدف جذابی برای مهاجمان سایبری تبدیل شده‌اند. اگر تصور می‌کنید فرد دیگری به حساب هوش مصنوعی شما دسترسی پیدا کرده است، می‌توانید با بررسی نشست‌های فعال (Active Sessions) و خروج از دستگاه‌های ناشناس، دسترسی احتمالی مهاجم را قطع کنید.

کارشناسان امنیت سایبری همواره توصیه می‌کنند برای هر سرویس آنلاین از رمز عبور منحصربه‌فرد استفاده کنید و رمزهای عبور را در یک password manager امن نگهداری کنید. همچنین فعال کردن احراز هویت چندمرحله‌ای (MFA) می‌تواند یک لایه امنیتی مهم به حساب شما اضافه کند؛ زیرا حتی اگر رمز عبورتان در اختیار فرد دیگری قرار بگیرد، مهاجم برای ورود به حساب به عامل امنیتی دوم نیز نیاز خواهد داشت.

در حال حاضر ChatGPT و Perplexity از احراز هویت چندمرحله‌ای پشتیبانی می‌کنند. Claude روش متفاوتی دارد و به‌جای استفاده از رمز عبور، لینک ورود را به آدرس ایمیل کاربر ارسال می‌کند.

هر سه سرویس امکان مدیریت نشست‌های فعال و خروج از حساب را در اختیار کاربران قرار می‌دهند. در ادامه نحوه بررسی هرکدام را توضیح می‌دهیم.

چگونه بفهمیم حساب ChatGPT هک شده است؟

برای بررسی دستگاه‌هایی که به حساب ChatGPT شما وارد شده‌اند، ابتدا ChatGPT را در مرورگر کامپیوتر باز کنید.

سپس مراحل زیر را انجام دهید:

1. روی نام کاربری خود در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید.
2. وارد بخش Settings شوید.
3. گزینه Security and Login را انتخاب کنید.
4. به بخش Active Sessions بروید.

در این قسمت می‌توانید نشست‌ها و دستگاه‌هایی را که در حال حاضر به حساب ChatGPT شما وارد هستند مشاهده کنید.

اگر دستگاه یا نشست ناشناسی مشاهده کردید، می‌توانید از همان دستگاه خارج شوید. همچنین گزینه Log out all امکان خروج هم‌زمان از تمام دستگاه‌ها را فراهم می‌کند.

چگونه رمز عبور ChatGPT را تغییر دهیم؟

اگر پس از مشاهده یک دستگاه ناشناس قصد دارید رمز عبور حساب خود را تغییر دهید، ابتدا باید از حساب خارج شوید.

در صفحه ورود ChatGPT روی Log in کلیک کنید، آدرس ایمیل خود را وارد کرده و گزینه Forgot password و سپس Continue را انتخاب کنید.

ChatGPT یک ایمیل حاوی کد شش‌رقمی برای شما ارسال می‌کند. این کد را در صفحه ورود وارد کنید و پس از انتخاب گزینه Continue، رمز عبور جدید خود را تعیین کنید.

چگونه بفهمیم حساب Claude هک شده است؟

برای بررسی نشست‌های فعال در Claude، نسخه مرورگری این سرویس را باز کنید و روی نام کاربری خود در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید.

سپس:

1. وارد Settings شوید.
2. گزینه Account را انتخاب کنید.
3. بخش Active sessions را بررسی کنید.

در این بخش فهرست نشست‌های فعال حساب خود را مشاهده خواهید کرد.

اگر یکی از نشست‌ها برای شما ناشناس است، نشانگر ماوس را روی آن قرار دهید. سپس روی آیکون سه‌نقطه در سمت راست کلیک کرده و گزینه Log out یا Terminate را انتخاب کنید.

در صورت نیاز می‌توانید گزینه Log out of all devices را نیز انتخاب کنید تا از تمام دستگاه‌ها خارج شوید.

آیا در Claude می‌توان رمز عبور را تغییر داد؟

Claude برخلاف بسیاری از سرویس‌های آنلاین از سیستم رمز عبور سنتی استفاده نمی‌کند. برای ورود مجدد، کافی است آدرس ایمیل خود را وارد کنید تا یک لینک ورود برایتان ارسال شود.

بنابراین، برخلاف ChatGPT، در Claude رمز عبوری وجود ندارد که بتوانید آن را تغییر دهید.

چگونه بفهمیم حساب Perplexity هک شده است؟

در Perplexity شرایط کمی متفاوت است. این سرویس برخلاف ChatGPT و Claude، فهرست دستگاه‌هایی را که در حال حاضر به حساب شما وارد هستند نمایش نمی‌دهد.

اگر احتمال می‌دهید فرد دیگری به حساب Perplexity شما دسترسی پیدا کرده است، بهتر است برای اطمینان از تمام نشست‌های فعال خارج شوید.

برای انجام این کار:

1. Perplexity را در مرورگر باز کنید.
2. روی نام کاربری خود در گوشه پایین سمت چپ کلیک کنید.
3. وارد بخش All settings شوید.
4. گزینه Sign out of all sessions را انتخاب کنید.
5. در مرحله آخر، خروج از همه نشست‌ها را تأیید کنید.

پس از انجام این کار می‌توانید دوباره وارد حساب خود شوید. برای ورود، آدرس ایمیل خود را وارد کنید. Perplexity یک کد اختصاصی شش‌رقمی برای شما ارسال می‌کند.

کد را در وب‌سایت وارد کنید یا روی گزینه Sign in در ایمیل دریافتی کلیک کنید تا مستقیماً وارد حساب شوید.

اگر فکر می‌کنیم حساب هوش مصنوعی ما هک شده، چه کار کنیم؟

اگر متوجه ورود مشکوک به حساب ChatGPT، Claude یا Perplexity شدید، بهتر است اقدامات زیر را انجام دهید:

• از نشست یا دستگاه ناشناس خارج شوید.
• در صورت امکان، از تمام دستگاه‌ها خارج شوید.
• رمز عبور حساب را تغییر دهید.
• برای حساب‌هایی که از MFA پشتیبانی می‌کنند، احراز هویت چندمرحله‌ای را فعال کنید.
• امنیت حساب ایمیل متصل به سرویس هوش مصنوعی را نیز بررسی کنید.
• از یک رمز عبور منحصربه‌فرد و قدرتمند استفاده کنید.
• از ذخیره رمزهای عبور در یک password manager معتبر استفاده کنید.

جمع‌بندی

حساب‌های سرویس‌های هوش مصنوعی نیز مانند سایر حساب‌های آنلاین می‌توانند هدف حملات سایبری قرار بگیرند. بنابراین اگر از ChatGPT، Claude یا Perplexity استفاده می‌کنید، بهتر است هر چند وقت یک‌بار وضعیت امنیت حساب خود را بررسی کنید.

ChatGPT امکان مشاهده و مدیریت نشست‌های فعال را در اختیار کاربر قرار می‌دهد، Claude نیز فهرست نشست‌های فعال را نمایش می‌دهد و Perplexity امکان خروج هم‌زمان از تمام نشست‌ها را فراهم می‌کند.

استفاده از رمزهای عبور منحصربه‌فرد، فعال کردن احراز هویت چندمرحله‌ای و بررسی دوره‌ای فعالیت حساب می‌تواند احتمال دسترسی غیرمجاز به اطلاعات شما را کاهش دهد.