بر اساس گزارش‌های منتشرشده، برخی کاربران در روزهای اخیر برای تبدیل موجودی طلای خود به وجه نقد یا دریافت فیزیکی طلا با تأخیر مواجه شده‌اند. در بازار طلای دیجیتال، تسویه به معنای تبدیل موجودی طلای کاربر به پول یا تحویل طلای فیزیکی است و هرگونه محدودیت در دسترسی به پشتوانه می‌تواند زمان انجام این فرایند را افزایش دهد.

ماجرای اختلال در تسویه میلی چیست؟

میلی در توضیحات خود اعلام کرده بیش از ۸۵۰ کیلوگرم طلا در خزانه‌های بانکی نگهداری می‌کند و تأخیر ایجادشده به محدودیت دسترسی به بخشی از این ذخایر مربوط است. در موضع‌گیری دیگری نیز این پلتفرم اعلام کرده «صندوق‌دار طلای مربوط به تعهدات میلی به مردم» معادل ۹۶۵ کیلوگرم طلاست و این مقدار به‌صورت فیزیکی در خزانه‌های امن و بانکی نگهداری می‌شود.

در همین حال، گزارش‌های منتشرشده از ادامه صف تسویه برخی کاربران حکایت دارد. میلی می‌گوید در ۳۰ روز گذشته بیش از هفت هزار میلیارد تومان تسویه ریالی انجام داده و بیش از ۴۶ کیلوگرم طلا نیز به‌صورت فیزیکی به کاربران تحویل داده شده است. این ارقام، بر اساس توضیحات خود شرکت، مربوط به عملکرد این پلتفرم در همین دوره است.

بنابراین آنچه در حال حاضر درباره میلی مطرح است، بیش از آنکه به معنای اثبات نبود پشتوانه طلا باشد، به مسئله دسترسی به بخشی از ذخایر و امکان تسویه به‌موقع با کاربران مربوط می‌شود. جزئیات علت ایجاد این محدودیت و روند رفع آن نیز همچنان نیازمند توضیح روشن از سوی نهادهای ذی‌ربط است.

گفتنی است پلتفرم میلی‌‌گلد امروز 8 مهر ماه برابر با چهارشنبه در حساب کاربری خود ر شبکه اجتماعی ایکس اعلام کرد که دستور آزادسازی ذخیره طلای این پتفرم در بانک کارگشایی صادر شده است. بدین ترتیب کاربران می‌توانند از فردا یعنی پنجشنبه 9 مهر ماه طلای خود را تسویه کنند یا به صورت فیزیکی تحویل بگیرند.

چرا این اتفاق در حال حاضر مهم‌تر شده است؟

اهمیت این موضوع فقط به بازار طلای دیجیتال یا یک پلتفرم خاص محدود نمی‌شود. وقتی کاربران احساس کنند ممکن است در دسترسی به دارایی خود با مشکل مواجه شوند، طبیعی است که درباره امکان برداشت، نقد کردن یا انتقال سرمایه‌شان حساس‌تر شوند.

این حساسیت در شرایط عادی ممکن است در سطح یک نگرانی اقتصادی باقی بماند اما در شرایط جنگی و افزایش نااطمینانی عمومی، ظرفیت بیشتری برای تبدیل شدن به رفتار جمعی پیدا می‌کند. جنگ جاری ایران و آمریکا و ادامه تلاش‌های دیپلماتیک برای پایان دادن به درگیری، در هفته‌های اخیر بر فضای اقتصادی و مالی منطقه نیز سایه انداخته است.

در چنین شرایطی، یک اختلال محدود در دسترسی به دارایی می‌تواند با انتشار روایت‌های متفاوت در شبکه‌های اجتماعی، نگرانی کاربران را افزایش دهد. اگر تعداد زیادی از افراد هم‌زمان برای نقد کردن یا برداشت دارایی خود اقدام کنند، فشار بر سازوکار تسویه بیشتر می‌شود و یک مشکل عملیاتی می‌تواند به مسئله اعتماد عمومی تبدیل شود.

از این منظر، اطلاع‌رسانی شفاف درباره وضعیت دارایی‌ها، میزان تعهدات، علت محدودیت‌ها و سازوکار دسترسی کاربران اهمیت ویژه‌ای دارد. هرچه اطلاعات رسمی دیرتر منتشر شود یا پاسخ روشنی درباره وضعیت دارایی‌ها وجود نداشته باشد، فضای بیشتری برای شایعه و برداشت‌های متناقض ایجاد می‌شود.

مسئله میلی فقط این نیست که تسویه چه زمانی انجام می‌شود؛ مسئله مهم‌تر، اطمینان کاربران از امکان دسترسی به دارایی‌شان است. در شرایط پرریسک اقتصادی و جنگی، شفافیت و پاسخ‌گویی می‌تواند نقش مهمی در جلوگیری از تبدیل یک اختلال محدود به بحران اعتماد ایفا کند.