اختلال در صورتحساب AWS؛ آمازون نمایش هزینههای میلیارد دلاری را خطای فنی اعلام کرد
آمازون از اختلال در سیستم صورتحساب AWS خبر داد و اعلام کرد هزینههای میلیارد دلاری نمایشدادهشده برای کاربران واقعی نیست و ناشی از یک خطای فنی است.
به گزارش تککرانچ، آمازون بروز اختلال در سیستم صورتحساب AWS را تأیید کرد و اعلام کرد مبالغ بسیار بالایی که برخی کاربران در پنل سرویسهای ابری این شرکت مشاهده کردهاند، واقعی نیست. به گفته آمازون، این ارقام هیچ ارتباطی با میزان مصرف یا هزینه نهایی مشتریان ندارد و صرفاً در نتیجه یک خطای فنی نمایش داده شده است.
اختلال در سیستم صورتحساب AWS از چه زمانی آغاز شد؟
بر اساس اعلام آمازون، این اختلال از اواخر روز پنجشنبه آغاز شده و موجب شده اطلاعات نادرستی در بخش محاسبه هزینههای Amazon Web Services (AWS) نمایش داده شود. تیمهای فنی این شرکت ابتدا با بازگرداندن یکی از تغییرات اخیر تلاش کردند مشکل را برطرف کنند، اما این اقدام موفقیتآمیز نبود و روند رفع اختلال همچنان ادامه دارد.
نمایش صورتحسابهای میلیارد دلاری برای کاربران
تصاویر منتشرشده توسط کاربران در شبکه اجتماعی Reddit نشان میدهد دامنه این خطا در برخی حسابهای AWS بسیار گسترده بوده است. در یکی از نمونهها، هزینه ماهانه استفاده یک مشتری از سرویسهای ابری AWS حدود ۲.۵ میلیارد دلار نمایش داده شده بود. کاربران دیگری نیز از مشاهده صورتحسابهایی چند میلیون تا چند صد میلیون دلاری خبر دادهاند.
آمازون: مبالغ نمایشدادهشده واقعی نیست
آمازون در اطلاعیه رسمی خود تأکید کرده است که تمامی ارقام نمایشدادهشده ناشی از یک اختلال در سامانه محاسبه صورتحساب AWS بوده و هیچیک از این مبالغ نشاندهنده میزان واقعی مصرف یا هزینه قابل پرداخت مشتریان نیست. این شرکت همچنین اعلام کرده تیمهای فنی در حال بررسی و رفع کامل مشکل هستند و انتظار میرود این اختلال طی ساعات آینده برطرف شود.
آیا اختلال AWS روی حساب کاربران تأثیر گذاشته است؟
آمازون تاکنون جزئیاتی درباره پیامدهای احتمالی این اختلال منتشر نکرده است. این شرکت در پاسخ به پرسش رسانهها درباره احتمال تعلیق یا محدود شدن حساب برخی مشتریان به دلیل نمایش بدهیهای اشتباه، توضیحی ارائه نکرد و تنها به صفحه وضعیت سرویسهای AWS ارجاع داد.
اهمیت پایداری سیستمهای صورتحساب در رایانش ابری
اختلال اخیر در سیستم صورتحساب AWS بار دیگر اهمیت دقت و پایداری سامانههای مالی در زیرساختهای رایانش ابری را یادآوری کرد. میلیونها کسبوکار در سراسر جهان برای مدیریت زیرساختهای فناوری اطلاعات و هزینههای خود به سرویسهای AWS وابسته هستند و هرگونه خطا در نمایش هزینهها میتواند نگرانی گستردهای میان مشتریان ایجاد کند.