متا پیش از آغاز جام جهانی به مقابله با کلاهبرداران می‌رود

در حالی که هواداران فوتبال روزشماری برای آغاز رقابت‌های جام جهانی فوتبال را آغاز کرده‌اند، کلاهبرداران نیز خود را برای این رویداد آماده می‌کنند.

هفته گذشته، اداره تحقیقات فدرال آمریکا (FBI) هشدار داد که مجرمان سایبری با جعل وب‌سایت‌های فیفا در تلاش هستند تا اطلاعات شخصی کاربران را سرقت کنند و بلیت‌های جعلی بفروشند.

با توجه به اینکه میلیون‌ها هوادار برای جام جهانی ۲۰۲۶ به ایالات متحده، کانادا و مکزیک سفر می‌کنند، احتمال می‌رود کلاهبرداران تقاضای بالای بلیت، اقامت و خدمات مسافرتی را هدف قرار دهند.

شرکت متا در واکنش به این تهدیدها، مجموعه‌ای از اقدامات را برای مقابله با کلاهبرداری‌ها و کاهش سوءاستفاده‌های آنلاین علیه هواداران و بازیکنان در طول این رقابت‌ها اعلام کرده است.

متا در بیانیه‌ای اعلام کرد: "کلاهبرداران همواره روش‌های خود را تغییر می‌دهند و ما نیز به همان اندازه در حال توسعه و به‌روزرسانی ابزارهای خود هستیم."

این شرکت افزود: "به همین دلیل، اخیراً سرمایه‌گذاری‌های جدیدی در حوزه هوش مصنوعی پیشرفته، ابزارهای شناسایی و پیشگیری از کلاهبرداری برای کاربران و همچنین همکاری با نهادهای مجری قانون و سایر فعالان صنعت برای مقابله با کلاهبرداران و پاسخگو کردن آن‌ها انجام داده‌ایم."

متا تأکید کرده است که کلاهبرداران معمولاً فعالیت خود را به یک پلتفرم محدود نمی‌کنند؛ از این رو این شرکت از طریق طرح‌های اشتراک‌گذاری اطلاعات با شرکای صنعتی خود همکاری می‌کند تا کمپین‌های کلاهبرداری را شناسایی و متوقف سازد.

یکی از نمونه‌های این همکاری، مشارکت با شرکت ویزا بود که به شناسایی و مختل‌سازی یک شبکه کلاهبرداری با سوءاستفاده از برند جام جهانی فوتبال ۲۰۲۶ منجر شد. اطلاعات ارائه‌شده از سوی تیم مقابله با کلاهبرداری ویزا به متا کمک کرد صفحاتی در فیس‌بوک را شناسایی کند که کاربران را به وب‌سایت‌های جعلی شرط‌بندی هدایت می‌کردند.

این وب‌سایت‌ها با تبلیغ نرخ‌های غیرواقعی و بسیار بالای برنده شدن، تلاش می‌کردند کاربران را به ارائه اطلاعات شخصی و مالی خود ترغیب کنند.

متا همچنین قصد دارد برای کاربرانی که در فیس‌بوک به دنبال بلیت‌های جام جهانی هستند یا از گروه‌های مرتبط بازدید می‌کنند، هشدارهایی نمایش دهد. هدف از این هشدارها کمک به کاربران برای شناسایی پیشنهادهای جعلی و جلوگیری از گرفتار شدن در دام کلاهبرداری‌های مرتبط با فروش بلیت است.

آمادگی برای مقابله با آزارهای آنلاین

این شرکت همچنین خود را برای افزایش موارد آزار و سوءاستفاده آنلاین علیه بازیکنان، تیم‌ها، داوران و چهره‌های عمومی در طول مسابقات آماده می‌کند. رویدادهای بزرگ ورزشی معمولاً پس از اتفاقات جنجالی و نتایج حساس مسابقات، با افزایش چشمگیر پیام‌های توهین‌آمیز و آزاردهنده همراه هستند.

متا اعلام کرده است که از سیستم‌های مبتنی بر هوش مصنوعی و همچنین گزارش‌های کاربران برای شناسایی محتوایی استفاده می‌کند که قوانین این شرکت درباره زورگویی، آزار و اذیت، تهدیدهای خشونت‌آمیز و رفتارهای نفرت‌پراکنانه را نقض می‌کنند.

این شرکت افزود: "ما به‌طور مستمر با بازیکنان، تیم‌ها و فدراسیون‌های ورزشی در سراسر جهان در ارتباط هستیم تا از آگاهی آن‌ها نسبت به جدیدترین سیاست‌ها و قابلیت‌های ایمنی پلتفرم‌های ما اطمینان حاصل کنیم و همچنین به دقت به بازخوردهای آن‌ها گوش می‌دهیم."

متا همچنین اعلام کرد که در فاصله ماه‌های اکتبر تا دسامبر ۲۰۲۵، حدود ۲.۶ میلیون مورد محتوای نفرت‌پراکن را از فیس‌بوک و اینستاگرام حذف کرده است؛ بیش از ۷۴ درصد از این محتواها پیش از آنکه توسط کاربران گزارش شوند، شناسایی و حذف شده‌اند.