افزایش ۳۵ درصدی کلاهبرداری بانکی موبایلی
پژوهش جدید BioCatch نشان میدهد کلاهبرداری بانکی موبایلی طی ۱۲ ماه گذشته با رشد ۳۵ درصدی مواجه شده است.
۹۰ درصد کلاهبرداریها از طریق موبایل انجام میشود
کلاهبرداران بانکی به جای تلاش برای فریب قربانیان از طریق تلفن ثابت یا ایمیل، اکنون بیش از گذشته دستگاههای موبایلی را هدف قرار میدهند. این گزاره بخشی از گزارش جدید شرکت BioCatch است که در آن طیف گستردهای از کلاهبرداریهای رو به رشد را بررسی کرده است. بر اساس یافتههای این گزارش، کلاهبرداریهای خرید همچنان با سهم ۳۳ درصدی از تمام تلاشهای کلاهبرداری، رایجترین نوع کلاهبرداری است. این وضعیت در حالی ثبت شده که کلاهبرداریهای بانکی یکی از چالشهای مهم در حوزه امنیت سایبری است.
گسترش استفاده از تلفنهای همراه در سراسر جهان و دسترسی به اپلیکیشنهای بانکی، فرصت مناسبی برای کلاهبرداران فراهم کرده است. در چنین شرایطی، مجرمان از روشهای مختلفی برای فریب قربانیان و دسترسی به پول و دارایی آنها استفاده میکنند. در همین راستا، پژوهش BioCatch نیز نشان میدهد که ۹۰ درصد از کلاهبرداریها از طریق تلفن همراه انجام میشود. همچنین، میزان کلاهبرداریهای عاطفی نسبت به سال گذشته معادل ۲۳ درصد افزایش یافته است. کلاهبرداریهای سرمایهگذاری نیز پرهزینهترین نوع کلاهبرداری بودهاند؛ به این صورت که میانگین ارزش هر مورد از این کلاهبرداریها به ۶۶۰۰ دلار میرسد.
کلاهبرداران و بانکها همزمان از هوش مصنوعی استفاده میکنند
پژوهش BioCatch همچنین از استفاده همزمان کلاهبرداران و بانکها از تکنیکهای هوش مصنوعی خبر میدهد. از نظر توماس پیکاک، مدیر اطلاعات جهانی کلاهبرداری در BioCatch نیز کلاهبرداریهای مهندسی اجتماعی ناگهان کمشیوعتر یا پیچیدهتر نشدهاند. به گفته او، هوش مصنوعی موانع ورود کلاهبرداران تازهکار به این حوزه را کاهش داده و به مجرمان بیشتری امکان طراحی و اجرای کلاهبرداریهای متقاعدکننده در مقیاسی بیسابقه را داده است. در مقابل، بسیاری از بانکها هم دریافتهاند که تحلیل رفتار میتواند به آنها کمک کند نشانههای دستکاری و اجبار را پیش از آنکه صاحب حساب تراکنشی را تأیید کند، شناسایی کنند.
هر چند بانکداری موبایلی برای کاربران عادی و قانونی بسیار ساده و کاربردی است، اما همزمان برای کلاهبرداران فرصتهای مناسبی ایجاد کرده است. به گفته جاناتان فراست، مدیر مشاوره جهانی در BioCatch نیز، اگر کلاهبرداران بتوانند مشتری را متقاعد کنند که خودش پول را برای آنها انتقال دهد، دیگر نیازی نیست به حساب او نفوذ کنند. این همان چالشی است که بانکها امروز در برابر کلاهبرداریهای سرمایهگذاری و عاطفی با آن مواجه هستند. موقعیتی که مشتریان تحت تاثیر و دستکاری روانی کلاهبرداران قرار میگیرند تا پرداختهایی را انجام دهند که تصور میکنند قانونی و معتبر هستند.