تکذیب شایعه هک بیتپین / اختلال در برداشتها ناشی از مشکلات فنی شبکه بانکی است
مدیر روابط عمومی صرافی رمزارز بیتپین در گفتگو با خبرگزاری ۲۴ نیوز، شایعات مطرحشده پیرامون هک یا نقض امنیتی این پلتفرم را به طور کامل تکذیب کرد و دلیل اختلال موقت در فرآیند برداشتهای ریالی را ناشی از چالشهای فنی اخیر در زیرساختهای شبکه بانکی کشور دانست.
- به گزارش خبرگزاری ۲۴ نیوز، در ساعات گذشته انتشار اخباری پیرامون کندی و اختلال در فرآیند واریز و برداشت در برخی صرافیهای رمزارزی، موجب شکلگیری شایعات و گمانهزنیهایی در فضای مجازی مبنی بر احتمال وقوع حمله سایبری یا نشت اطلاعات در صرافی بیتپین شده بود. در پی ایجاد این موج از نگرانیها میان فعالان بازار کریپتو، خبرنگار فناوری ۲۴ نیوز موضوع را به صورت مستقیم از مدیریت ارشد این مجموعه پیگیری کرد.
خانم خسروی، مدیر روابط عمومی صرافی بیتپین در گفتگوی اختصاصی با ۲۴ نیوز، با رد قاطعانه این شایعات اعلام کرد: «تیم فنی، پدافند سایبری و بخش مانیتورینگ شبانهروزی شبکه این صرافی، هیچگونه اختلال، آسیبپذیری، ترافیک مشکوک یا نشانهای مبنی بر نفوذ و هک را مشاهده نکردهاند. پروتکلهای امنیتی مجموعه پابرجا بوده و امنیت پلتفرم و داراییهای ریالی و رمزارزی کاربران در بالاترین سطح ممکن برقرار است و هیچ جای نگرانی برای کاربران وجود ندارد.«
وی در ادامه با تشریح دلایل فنی بروز چالش در بخش پرداختیها افزود: «اختلالات جزیی و تاخیرهای مشاهدهشده در بخش واریز و بهویژه برداشتهای ریالی، کاملاً همسو با مشکلات و بهروزرسانیهای فنی سنگینی است که طی ۲ الی ۳ روز گذشته در سامانه تسویه برخی بانکهای بزرگ کشور (از جمله بانک ملی) رخ داده است. این چالش یک مسئله سراسری در ابزارهای پرداخت است و هیچگونه ارتباطی با بسترهای داخلی، دیتابیس یا ولتهای بیتپین ندارد.«
مدیر روابط عمومی بیتپین در پایان خاطرنشان کرد که تیم پشتیبانی این مجموعه به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات کاربران است و به محض پایداری کامل و رفع تعلیق فرآیندها در شبکه بانکی کشور، تمامی تراکنشهای معلق به سرعت تسویه و به حساب کاربران واریز خواهد شد.
